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概要
Zapier公式ブログが、ChatGPTを他のアプリと連携させる「コネクタ」機能について解説する記事を公開しました。呼び方が「コネクタ」「アプリ」「プラグイン」と変遷してきた経緯や、MCP（Model Context Protocol）との違い、実際の設定手順がまとめられています。
何が発表・更新されたのか
ChatGPTの「コネクタ」は、Google WorkspaceやGitHub、Dropboxといった外部サービスへChatGPTがアクセスできるようにするネイティブ連携機能です。認証を担い、ChatGPTがファイル検索や内容取得、サービス内での操作を行えるようにします。
記事によると、OpenAIはこの機能を当初「コネクタ（connectors）」と呼んでいましたが、2025年後半に「アプリ（apps）」へ改称し、その後「プラグイン（plugin）」という名称に統合したとのことです。現在の公式名称は「プラグイン」ですが、「コネクタ」という呼び方も引き続き広く使われています。
用語の整理は次の通りです。
– コネクタ：ChatGPTと他サービスをつなぐ仕組み全般を指す広い言葉
– プラグイン：ChatGPTからインストールできるパッケージの公式名称。1つ以上のAIスキルやMCPサーバー、アプリを含む
– MCPサーバー：AIツールが外部サービスと通信するためのオープンな標準規格（Model Context Protocol）の実体部分。公式コネクタの多くはMCP上で動作
– アドオン：ChatGPT for Google Sheetsのように、Google Workspaceマーケットプレイスなどから提供される別種の連携機能
コネクタでできることは大きく2つに分かれます。
1. 読み取り（検索）：他アプリ内の情報をChatGPTが検索・参照できる
2. 書き込み（操作の実行）：CRMへのレコード作成、メッセージの下書き・送信、チケットやタスクの作成など、コネクタが許可する範囲で実際の操作を行える
記事では、プラグインの追加方法（サイドバーの「Plugins」から検索・インストール・認可）、削除方法、そしてカスタムコネクタやMCPサーバーを自分で追加する手順も紹介されています。カスタム接続の場合、公式プラグインのようなガードレールがないため、構築者を信頼できる場合のみ利用するよう注意喚起されています。
さらに、Zapierを使うことで9,000以上のアプリとChatGPTを接続できる方法として、（1）トリガー→アクション型の自動化ワークフローにAIステップを組み込む方法と、（2）Zapier MCPを使ってChatGPTのチャット画面から直接9,000以上のアプリへガバナンス付きでアクセスする方法の2種類が紹介されています。
なぜ重要なのか
ChatGPTを「会話するだけのツール」から「実務で動かせるツール」に変える鍵が、この連携機能です。用語が「コネクタ→アプリ→プラグイン」と変化してきた経緯を整理することで、公式ドキュメントや過去の情報を読む際の混乱を減らせます。また、MCPという標準規格を理解しておくと、公式カタログにないサードパーティ製サービスとの連携も検討しやすくなります。
誰に関係があるのか
- ChatGPTを業務で活用している、または導入を検討している中小企業の実務担当者
- 営業・カスタマーサポート・情報システムなど、他アプリのデータをChatGPTから参照・更新したい人
- 自社ツールとChatGPTをMCP経由で連携させたい開発者・情報システム担当者
仕事や業務でどう使えるのか
記事内の例では、営業担当者がChatGPTに「上位5件の商談の通話記録から共通する反対意見を抽出してほしい」と依頼し、要約・ドキュメント作成・チーム全体への送付までをチャット画面から離れずに完結させるケースが紹介されています。同様に、コネクタを使えば以下のような作業をChatGPT内で完結できます。
– 顧客情報や社内ドキュメントをコピー＆ペーストせずに参照する
– CRMへのレコード作成やタスク登録を自動化する
– 複数アプリのデータを横断して調査・要約する
注意点
- カスタムコネクタやMCPサーバーを追加する場合、公式プラグインのような組み込みの安全対策がないため、信頼できる提供元のものだけを利用することが推奨されています。
- 連携するアプリへのアクセス権限は、認可時に自分が承認した範囲に限定され、設定からいつでも解除できます。
- 公式情報上では、日本での提供状況や対象プランの詳細は確認できませんでした。導入を検討する場合は、ChatGPTおよびZapierの公式サイトで最新の提供状況をご確認ください。
公式情報
Zapier Blog：ChatGPT connectors: How to connect ChatGPT to other apps
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