会社のシステムに関わる話の中で、「ERP」という略称を耳にすることがあります。見慣れないアルファベットで、何を指すのか分かりにくいと感じる方も多いでしょう。この記事では、ERPの意味や使われ方、関連する言葉との違いまでを、初心者の方にも分かりやすく解説していきます。
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ERPとは？
ERPとは、会社の中のさまざまな業務を、ひとつにまとめて扱えるようにした仕組みを指す言葉です。会計や在庫、人事など、これまで別々に管理されがちだった情報を、まとめて結びつけて扱う点に特徴があります。
具体的には、ある業務で入力した情報が、関連する別の業務にも自然につながるように整えられています。これにより、同じ情報を何度も入力する手間を減らし、全体の状況を把握しやすくします。
いわば、会社のさまざまな業務をひとつにつないでまとめる仕組みと考えると分かりやすいでしょう。会社全体を見渡しやすくするための土台として使われます。
ERPが重要な理由
ERPが重要とされるのは、業務ごとに情報がばらばらに管理されていると、全体の状況が見えにくく、二重の入力や食い違いも起こりやすいからです。まとめて扱うことで、こうした問題を減らしやすくなります。
また、情報がつながっていると、会社全体の状況をつかみやすくなります。業務をまとめてつなぐ仕組みがあることが、見通しのよい経営を支えていると言えるでしょう。
ERPが使われる場面
ERPは、業務をまとめて扱いたいさまざまな場面で使われます。代表的な例を見てみましょう。
- 会計や在庫など複数の業務をつなげたい場面
- 同じ情報を何度も入力する手間を減らしたい場面
- 会社全体の状況を把握したい場面
- 情報の食い違いを防ぎたい場面
ERPの仕組み
ERPの活かし方は、おおまかに次のような流れで考えると分かりやすいでしょう。
- まとめて扱いたい業務を確かめる
- 会社の状況に合った仕組みを選ぶ
- 業務の流れに合わせて取り入れる
- 情報がつながるように整える
- 使いながら見直し、改善する
こうして会社の業務をまとめてつないでいくのがERPの活かし方です。取り入れ方は会社によって変わるため、ここで挙げた流れはあくまで一例として捉えておくとよいでしょう。
ERPと似た用語との違い
ERPは、関連する言葉と混同されやすい面があります。それぞれの違いを整理しておきましょう。
業務システムは、業務を支える仕組みを広く指す言葉です。ERPは、その中でも複数の業務をひとつにまとめてつなぐことに重きがある点で違いがあると考えると分かりやすいでしょう。
CRMは、顧客との関係に関わる情報を扱うことに重きを置くとされます。ERPは、会計や在庫なども含めて会社全体の業務をまとめる点で、対象の広さが異なります。
ERPという言葉を知っておくと、会社の業務が一つひとつ別々に動いているのではなく、つなげてまとめる工夫がなされていることが見えてきます。全体を見渡す仕組みへの気づきにもつながるでしょう。
ERPを理解するメリット
ERPという言葉を理解しておくと、会社のさまざまな業務がどのようにつなげて管理されているのかが見えやすくなります。全体をまとめる仕組みへの理解が深まるでしょう。
また、情報をつないで扱うという考え方は、業務の見直しを考えるうえでも役立ちます。全体を見渡す視点として参考にしやすいのも特徴です。
ERPを取り入れる際には、押さえておきたい点もあります。次のような面を意識しておくとよいでしょう。
ERPの注意点
ERPは会社全体に関わる仕組みのため、取り入れには手間や準備がともなうことがあります。影響が広いぶん、進め方を丁寧に考えることが大切だと考えるとよいでしょう。
また、会社の業務に合っていないと、かえって使いにくくなることもあります。自分たちの業務に合うかを見極めて取り入れる姿勢が欠かせないと言えるでしょう。
ERPに関連する用語
ERPへの理解を深めるために、あわせて知っておきたい関連用語を紹介します。
- 業務システム：業務を支える仕組み全体
- CRM：顧客との関係に関わる情報を扱う仕組み
- 基幹系システム：事業の中心となる業務を支える仕組み
- 業務効率化：仕事の進め方を効率よくする取り組み
まとめ
ERPは、会社の中のさまざまな業務を、ひとつにまとめて扱えるようにした仕組みを指す言葉です。会社の業務をつないでまとめる土台と言えるでしょう。
会社全体を見渡しやすくするために使われます。まずは「さまざまな業務をひとつにつないでまとめる仕組み」という大まかなイメージをつかむところから始めてみてください。
よくある質問
ERPとは何をまとめる仕組みですか？
会計や在庫、人事など、会社の中のさまざまな業務をひとつにまとめて扱えるようにした仕組みです。情報をつなげることで、全体の状況を把握しやすくします。
ERPと業務システムの違いは何ですか？
業務システムは業務を支える仕組みを広く指し、ERPはその中でも複数の業務をひとつにまとめてつなぐことに重きを置くとされます。対象のまとめ方が異なります。
ERPはどんな会社でも必要ですか？
会社全体の業務をつないで管理したい場面で役立ちますが、必ず必要というわけではありません。会社の規模や業務によって異なるため、状況に応じて検討するとよいでしょう。
