Gemini Enterpriseのコネクタ機能とは|社内システム連携とZapier活用のポイント

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AIニュース重要度
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DMM 生成AI CAMP
出典:DMM 生成AI CAMP

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概要

Zapier Blogが、Gemini Enterprise向けの「コネクタ」機能について解説する記事を公開しました。Gemini Enterprise(企業向けGeminiの有料製品)を、ConfluenceやSalesforce、ServiceNowなど社内の業務システムに接続し、Zapierを使えばさらに9,000以上のアプリと連携できる仕組みを紹介しています。

何が発表・更新されたのか

Gemini connectorsは、Gemini Enterpriseを企業内の業務データに接続するための統合機能です。Confluence、Jira、Salesforce、ServiceNow、Microsoft SharePointなど、すでに100種類以上のコネクタが用意されています。さらに、カタログにないデータソース向けにカスタムコネクタやMCPサーバーの追加も可能です。加えて、Zapierのコネクタを組み込むことで、9,000以上のアプリにGeminiのチャット画面から直接アクセスできるようになります。

なお、記事内では「個人向けGeminiアプリ(gemini.google.com)のConnected Apps」と「Gemini Enterprise connectors」は別物であると明確に区別されています。前者は個人のGoogleアカウントで無料利用可能ですが、後者はGemini Enterpriseという有料の企業向けプランの一部です。

なぜ重要なのか

これまでGeminiはGoogleアプリ内のデータ(メール、カレンダー、Driveなど)を扱うことが中心でしたが、業務で使うツールはCRMやプロジェクト管理ツール、ヘルプデスクなど多岐にわたります。Gemini connectorsにより、社内の様々なシステムに分散したデータをGemini上でまとめて検索・操作できるようになる点が重要です。単なる情報の読み取り(Read)だけでなく、タスク作成やメッセージ送信、レコード更新といった操作(Write)も対応アプリによって可能になります。

誰に関係があるのか

対象となるのは、Gemini Enterpriseを導入している、または導入を検討している企業のIT管理者・情報システム担当者です。記事内でも明記されている通り、通常のGoogle Workspace経由でGeminiを使っている一般ユーザー向けの機能ではなく、組織が別途ライセンス契約し、管理者が設定することで利用可能になる機能です。

仕事や業務でどう使えるのか

管理者がコネクタを有効化すると、従業員は自然言語でGemini Enterpriseアプリに質問するだけで、連携先のデータを横断的に参照できます。例えば、未読メールの要約、CRM内の見込み客情報の検索、プロジェクト管理ツールのチケット更新などが一度の会話で完結します。さらにZapierのコネクタを追加すれば、CRMデータを分析してSlackに要約を投稿する、不在中の出来事をまとめて返信案を下書きする、といった複数アプリをまたぐ作業もGemini上から行えるようになります。

注意点

Gemini Enterprise connectorsは有料の企業向け製品の一部であり、個人向けGeminiの無料機能とは異なります。利用には組織によるライセンス契約と、管理者によるコネクタの設定・権限管理が必要です。また、記事ではユーザーごとのアクセス権限がGemini側でも尊重される(閲覧権限のないデータは表示されない)とされていますが、具体的な料金プランや日本での提供状況については、公式情報上では確認できませんでした。

公式情報

詳細は公式記事をご確認ください。
Zapier Blog: Gemini connectors: How to connect Gemini Enterprise to the rest of your tech stack

関連キーワード

  • Gemini Enterprise
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出典:DMM 生成AI CAMP

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