サービスやアプリづくりの現場で、「プロダクトマネージャー(PM)」という職種を耳にする機会が増えています。重要そうな役割だと感じても、具体的に何をしているのかは分かりにくいかもしれません。この記事では、プロダクトマネージャー(PM)の役割や仕事内容、似た職種との違いまでを、初心者の方にも分かりやすく解説していきます。
プロダクトマネージャー(PM)とは?
プロダクトマネージャー(PM)とは、サービスやアプリといった「プロダクト」が成功するよう、その方向性を定め、全体をまとめていく仕事を担う職種です。何を作るべきか、なぜ作るのかを考え、関わる人たちが同じ方向を向けるように導きます。
具体的には、利用者の課題や市場の動きを踏まえて、プロダクトが目指す姿を描きます。そして開発やデザインなど多くの人と協力しながら、それを実現へと近づけていきます。
いわば、プロダクトの舵取りをする役割と考えると分かりやすいでしょう。自ら手を動かして作るというより、全体を見渡して判断し、まとめる立場にあります。
プロダクトマネージャー(PM)が重要な理由
プロダクトマネージャー(PM)が重要とされるのは、多くの人が関わるプロダクトづくりでは、進む方向がぶれると力が分散してしまうからです。目指す姿を示し、判断をまとめる役割があることで、チームが一つにまとまりやすくなります。
限られた時間や人手の中で、何を優先するかを決めることも欠かせません。プロダクト全体を見渡して判断する取り組みが、よりよい成果につながると言えるでしょう。
プロダクトマネージャー(PM)が使われる場面
プロダクトマネージャー(PM)の仕事は、プロダクトを前に進めたいさまざまな場面で必要とされます。代表的な例を見てみましょう。
- プロダクトが目指す方向や目標を定める場面
- 何を優先して作るかを判断する場面
- 開発やデザインなど多くの人をまとめる場面
- 利用者の声や状況をもとに方針を見直す場面
プロダクトマネージャー(PM)の仕組み
プロダクトマネージャー(PM)の仕事の進め方は、おおまかに次のような流れで考えると分かりやすいでしょう。
- 利用者の課題や市場の状況を理解する
- プロダクトが目指す姿や目標を定める
- 何を優先して進めるかを判断する
- 関わる人たちと協力して実現を進める
- 成果や状況を確かめ、方針を見直す
こうした流れを通じて、プロダクトを目指す姿へと近づけていきます。組織やプロダクトによって進め方は変わるため、ここで挙げた流れはあくまで一例として捉えておくとよいでしょう。
プロダクトマネージャー(PM)と似た用語との違い
プロダクトマネージャー(PM)は、似た職種と混同されやすい面があります。それぞれの違いを整理しておきましょう。
プロジェクトマネージャーは、決められた目標を期限内に達成するための進行管理に重きを置くことが多いとされます。プロダクトマネージャーは、そもそも何を作るべきかという方向性を考える面が強いと考えると分かりやすいでしょう。
プロダクトデザイナーは、利用者の体験を設計する役割が中心です。プロダクトマネージャーは、その設計も含めてプロダクト全体の方向性をまとめる立場にあるという違いがあります。
プロダクトマネージャー(PM)を理解するメリット
プロダクトマネージャー(PM)の役割を理解しておくと、サービスやアプリがどのような方向性のもとで作られているのかが見えやすくなります。プロダクトづくりの全体像への理解が深まるでしょう。
また、似た職種との違いを知ることで、チームの中で誰がどの役割を担うのかをイメージしやすくなります。
プロダクトマネージャー(PM)の注意点
プロダクトマネージャー(PM)に求められる仕事内容は、企業やプロダクトによって幅広く異なります。ここで説明した内容はあくまで一般的なイメージであり、実際の役割は状況によって変わる点に注意が必要です。
また、よく似た略称の職種があり、混同されやすい点にも注意が必要です。文脈によって指す役割が変わることもあるため、どの意味で使われているかを意識するとよいでしょう。
プロダクトマネージャー(PM)に関連する用語
プロダクトマネージャー(PM)への理解を深めるために、あわせて知っておきたい関連用語を紹介します。
- プロジェクトマネージャー:進行管理に重きを置く職種
- プロダクトデザイナー:利用者の体験を設計する職種
- ロードマップ:プロダクトの今後の方向性を示した計画
- 優先順位:何から取り組むかを決める考え方
まとめ
プロダクトマネージャー(PM)は、プロダクトの方向性を定め、全体をまとめて成功へと導く役割を担う職種です。プロダクトの舵取りをする存在と言えるでしょう。
自ら作るというより全体を見渡して判断する立場が特徴です。まずは「何を作るべきかを考え、まとめる仕事」という大まかな役割をつかむところから始めてみてください。
よくある質問
プロダクトマネージャーとプロジェクトマネージャーの違いは何ですか?
プロダクトマネージャーは何を作るべきかという方向性を考え、プロジェクトマネージャーは決められた目標を期限内に達成する進行管理に重きを置くとされます。略称が似ているため、文脈で見分けるとよいでしょう。
プロダクトマネージャーになるには何が必要ですか?
利用者や市場を理解する視点や、人をまとめる力が役立つことが一般的です。ただし求められる範囲は企業によって異なるため、具体的な内容は応募先などで確認すると安心です。
プロダクトマネージャーは自分で開発もしますか?
全体をまとめる立場が中心で、必ずしも自ら開発するとは限りません。ただし企業や状況によって関わり方は異なるため、役割の範囲はさまざまだと考えておくとよいでしょう。


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