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住民からの問い合わせ対応に追われていませんか？限られた人員で多様化するニーズに応える必要があり、業務効率化は多くの自治体にとって喫緊の課題となっています。その有力な解決策となり得るのが、多くの自治体で導入が進む「チャットボット」です。こ...