アプリやWebサービスの使いやすさを支える職種として、「UI／UXデザイナー」という言葉をよく見かけるようになりました。デザインをする人というイメージはあっても、具体的な役割までは分かりにくいかもしれません。この記事では、UI／UXデザイナーの役割や仕事内容、関連する考え方との違いまでを、初心者の方にも分かりやすく解説していきます。
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UI／UXデザイナーとは？
UI／UXデザイナーとは、利用者がサービスを快適に使えるよう、見た目の使いやすさと体験全体の心地よさを設計する仕事を担う職種です。UIは画面の見た目や操作部分を、UXはサービスを通じて利用者が得る体験全体を指します。
見た目を整えるだけでなく、利用者がどう感じ、どう操作するかを考えながら、迷わず使えるしくみを形づくっていきます。利用者の立場に立って、分かりやすさや心地よさを追求するのが特徴です。
いわば、サービスと利用者の間をつなぎ、気持ちよく使える橋渡しをする存在と考えると分かりやすいでしょう。使いやすさという目に見えにくい価値を支えています。
UI／UXデザイナーが重要な理由
UI／UXデザイナーが重要とされるのは、どれだけ優れた機能があっても、使いにくければ利用者に十分に活かしてもらえないからです。分かりやすく心地よい設計が、サービスの満足度を大きく左右します。
似たサービスが多くあるなかでは、使い心地のよさが選ばれる理由になることもあります。利用者の体験を丁寧に設計する取り組みが、サービスの価値を支えていると言えるでしょう。
UI／UXデザイナーが使われる場面
UI／UXデザイナーの仕事は、使いやすさを高めたいさまざまな場面で必要とされます。代表的な例を見てみましょう。
- アプリやWebサービスの画面の見た目を設計する場面
- 利用者が迷わず操作できる流れを考える場面
- 使いにくい部分を見つけ、改善する場面
- 利用者の声をもとに体験を見直す場面
UI／UXデザイナーの仕組み
UI／UXデザイナーの仕事の進め方は、おおまかに次のような流れで考えると分かりやすいでしょう。
- 利用者がどんな人で、何を求めているかを理解する
- 使いやすい流れや画面の構成を考える
- 見た目や操作のデザインを具体的に形にする
- 実際の使い心地を確かめ、問題点を探る
- 利用者の声をもとに改善を重ねる
こうした流れを通じて、利用者が快適に使えるサービスへと近づけていきます。扱うサービスや体制によって進め方は変わるため、ここで挙げた流れはあくまで一例として捉えておくとよいでしょう。
UI／UXデザイナーと似た用語との違い
UI／UXデザイナーは、似た言葉や役割と混同されやすい面があります。それぞれの違いを整理しておきましょう。
UIは画面の見た目や操作部分そのものを指し、UXはサービスを通じた体験全体を指します。UI／UXデザイナーは、その両方を意識しながら使いやすさを設計する役割だと考えると分かりやすいでしょう。
フロントエンドエンジニアは、デザインをもとに実際に動く画面を作ることが中心です。UI／UXデザイナーは、その元となる使いやすさや見た目を設計する側に立っているという違いがあります。
UI／UXデザイナーを理解するメリット
UI／UXデザイナーの役割を理解しておくと、サービスの使いやすさがどのように設計されているのかが見えやすくなります。何気なく使っている画面の裏側にある工夫への理解が深まるでしょう。
また、見た目だけでなく体験全体を考える視点を知ることで、サービスづくりに関わる役割の広がりをイメージしやすくなります。
UI／UXデザイナーの注意点
UI／UXデザイナーのUIとUXは関係が深い一方で、それぞれが指す範囲は異なります。両方をまとめて呼ぶこともあれば、分けて考えることもあるため、文脈によって意味合いが変わる点に注意が必要です。
また、求められる仕事内容は企業によって幅広く異なります。ここで説明した内容はあくまで一般的なイメージであり、実際の役割は状況によって変わる点も意識しておくとよいでしょう。
UI／UXデザイナーに関連する用語
UI／UXデザイナーへの理解を深めるために、あわせて知っておきたい関連用語を紹介します。
- UI：画面の見た目や操作部分を指す言葉
- UX：サービスを通じて利用者が得る体験全体
- フロントエンドエンジニア：デザインをもとに動く画面を作る職種
- ユーザビリティ：使いやすさのことを指す考え方
まとめ
UI／UXデザイナーは、見た目の使いやすさと体験全体の心地よさを設計し、利用者が快適にサービスを使えるよう支える役割を担う職種です。使いやすさという価値を形づくる存在と言えるでしょう。
UIとUXは関係が深く、両方を意識する点が特徴です。まずは「利用者が気持ちよく使えるよう設計する仕事」という大まかな役割をつかむところから始めてみてください。
よくある質問
UIとUXの違いは何ですか？
UIは画面の見た目や操作部分を、UXはサービスを通じた体験全体を指します。UIはUXを形づくる要素のひとつと考えると、両者の関係が理解しやすいでしょう。
UI／UXデザイナーになるには何を学べばよいですか？
デザインの基礎に加え、利用者の立場で考える視点が役立つことが一般的です。ただし求められる範囲は企業によって異なるため、まずは身近なサービスの使いやすさに目を向けてみるとよいでしょう。
UI／UXデザイナーはプログラミングもしますか？
設計が中心で、必ずしもプログラミングをするとは限りません。ただし企業や役割によっては知識が役立つこともあるため、具体的な内容は応募先などで確認すると安心です。
