Zapierで実現するAIモデルの柔軟な使い分け｜ベンダーロックインを防ぐ活用法とは

2026年7月12日

AIニュース重要度

★★★☆☆

3.0 / 5｜知っておくと役立つ通常ニュース

知っておくと役立つ通常のアップデートのため★3としました。

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概要

Zapier公式ブログは2026年7月8日、自動化プラットフォーム「Zapier」上でAIモデルを柔軟に使い分けられる仕組みについて解説する記事を公開しました。特定のAIベンダーに依存せず、Claude・Gemini・GPT・Grokなど複数のAIモデルを1つのワークフロー内で組み合わせて使える点を強みとして紹介しています。

何が発表・更新されたのか

Zapierでは、ワークフロー（Zap）の各ステップやAIエージェントのツール呼び出しごとに、使いたいAIモデルを自由に選択・変更できます。「AI by Zapier」というビルトインツールを使えば、ドロップダウンメニューから接続先モデルを選ぶだけで設定でき、再認証なしに数秒でモデルを切り替えられるとしています。

また、プロバイダー独自の機能や設定を使いたい場合は、各社が提供する直接連携（Direct AI Integration）を選ぶこともできます。たとえばAzure OpenAIとの直接連携では、企業のセキュリティ要件に合わせてデータを自社のAzureテナント内にとどめられるとのことです。

記事では、マーケティング（ブログ下書きはClaude、SNS投稿はChatGPT）、営業（企業情報の要約にGemini、パーソナライズしたメール文にClaude）、業務運用（分類・振り分けにChatGPTやAzure OpenAI）、リサーチ（リアルタイム情報収集にGrok、要約にClaudeやChatGPT）といった具体的な活用例が紹介されています。

なぜ重要なのか

単一のAIベンダーに業務を固定してしまうと、料金体系の変更やモデルの廃止、競合モデルの性能向上といった変化に対応しづらくなります。加えて、各部署が独自にAIツールを選ぶことで、データが分断され、組織全体でAIの活用状況を把握できなくなるリスクも指摘されています。Zapierのような統合基盤を使うことで、こうした「ロックイン」のリスクを抑えつつ、部署やタスクごとに最適なモデルを選べる柔軟性が得られる、というのが記事の主旨です。

誰に関係があるのか

複数の部署でAIツールを導入している、または検討している企業の担当者
特定のAIベンダーへの依存（ベンダーロックイン）に不安を感じている情報システム担当者
マーケティング・営業・カスタマーサポートなど、業務ごとに異なるAIモデルを試したい実務担当者
Zapierを使って業務自動化を進めている、または導入を検討している中小企業の担当者

仕事や業務でどう使えるのか

紹介されている活用例は、実務にそのまま応用しやすい内容です。

ウェビナーの文字起こしから、ブログ記事とSNS投稿を自動生成する(モデルを使い分けて文体を最適化)
新規リードの企業情報を要約し、パーソナライズした営業メールの下書きを自動作成する
問い合わせチケットを緊急度で分類し、適切な担当チームへ自動振り分けする
業界ニュースやSNSの話題を収集し、日次のブリーフィングを自動生成する

いずれも、AIモデルを後から差し替えても他のステップを作り直す必要がない点が特徴として挙げられています。

注意点

公式情報上では、日本での提供状況や対象プランの詳細は確認できませんでした。また、記事内で紹介されているAI by Zapierや各種直接連携の利用条件（無料か有料か、対象プランなど）についても、本記事のソースからは確認できません。導入を検討する場合は、Zapier公式サイトで最新の料金・機能情報をご確認ください。