Zapier対Gumloop比較｜AIエージェント自動化ツールの違いと選び方を解説

2026年7月17日

AIニュース重要度

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概要

Zapier公式ブログが、自動化ツール「Zapier」とAIエージェント特化型ツール「Gumloop」を比較する記事を公開しました。両社ともAIエージェントと業務自動化を提供していますが、アプローチが大きく異なる点が解説されています。

何が発表・更新されたのか

公式記事によると、Gumloopはワークフロービルダーから進化した「エージェントファースト」の自動化ツールで、AIエージェントの設計・展開・管理に特化しています。一方Zapierは、エージェント機能を含みながらも、既存の業務アプリ全体にエージェントを安全に組み込むための、より広範なプラットフォームと位置づけられています。

主な違いとして、以下が挙げられています。

連携アプリ数：Zapierは9,000以上（AIツール500以上を含む）、Gumloopは130以上
料金体系：Zapierはタスク単位の予測しやすい料金、Gumloopはワークフローの複雑さによって変動するクレジット制
提供機能：Zapierは自動化・エージェント・データ保存（Tables）・フォーム・業務フロー図（Canvas）まで幅広くカバー。Gumloopは自動化・エージェント・簡易フォームが中心で、TablesやCanvasに相当する機能はないとされています
実績：Zapierは開発開始から15年以上、Fortune 1000企業の69%が利用し、これまでに810億件以上のタスクを自動化。Gumloopは2023年設立で、これまでに9億5,000万件以上のタスクを自動化
セキュリティ：両社ともSOC2やSSOに対応。Zapierはさらに監査ログや細かい権限管理、リアルタイムアラートなどを備えるとされています

なぜ重要なのか

AIエージェントを業務に導入する企業が増える中、「エージェント専用ツールを選ぶか」「既存の業務アプリ全体に自然に組み込めるプラットフォームを選ぶか」は、多くの企業が直面する選択です。本記事は、この2つのアプローチの違いを整理し、判断材料を提供するものです。

誰に関係があるのか

業務自動化ツールの導入を検討している中小企業の担当者
AIエージェントを使った業務効率化に関心のあるIT・情シス担当者
複数の部署（営業・人事・カスタマーサポートなど）で使うツールを統一したい企業
すでにZapierやGumloopのいずれかを使っており、乗り換えや併用を検討している方

仕事や業務でどう使えるのか

公式記事によると、Zapierは「Zapier Copilot」を使うことで、非技術者でもチャットで要望を伝えるだけでワークフローやエージェントを構築できるとされています。また、Zap（自動化フロー）へのエージェント組み込み、Zapier MCPを介したClaudeやChatGPTからの呼び出し、SDKやCLIを使った開発者向けの活用など、複数の環境から同じエージェントを利用できる点が特徴です。

一方Gumloopは、頻出タスクの手順を定義する「Skills」機能を持ち、エージェントの対応にミスがあった場合、そのSkillを自動更新して次回以降の精度を上げる仕組みがあるとされています。エージェント構築に特化したチーム向けの選択肢として紹介されています。

注意点

本記事はZapier自身が公開した比較記事であり、Zapier側の視点でまとめられている点に留意が必要です。Gumloopの評価については、Zapierブログ内での記述に基づく情報であり、Gumloop公式の見解とは異なる可能性があります。また、公式情報上では、日本での提供状況や対象プランの詳細、日本語対応の有無は確認できませんでした。導入を検討する際は、両社の公式サイトで最新の料金プランや対応言語を確認することをおすすめします。